お問い合わせ、ありがとうございますm(_ _)m
お電話の確認の前に・・・
よろしければよくある質問をまとめておきましたので、ご確認くださいませ。
何分、一人で店舗運営をしているもので、電話に出れない時間帯も稀にございます。
あらかじめご容赦くださいませ。
Q1、今日は営業していますか?
営業時間、ですが、平日(月・火・木・金)は午前10時~午後7時
土日祭日は午前10時~午後6時までです。
定休日は水曜日となります。(水曜日が祝日の場合は、営業します。その代わり代休をいただきますので、それはホームページ、ツイッター、店頭にてお知らせいたします)
なお、体調不良などの緊急時は、お休みをいただく場合がございます。
Q2、他店で買った自転車だけど、修理してくれる?
特殊車両で無い限り、受付をしています。修理内容については、詳しく見てみないと分からないので、店頭にて確認させていただきます。なお、日をまたぐお預かりはしていません。即日修理のご対応となります。(ただし、重傷のケースの場合、お預かりすることがございます)
Q3、パンクしたので、直して欲しい。いくらかかりますか?
パンクは一箇所につき、1,100円(税込)からやっています。ただし、タイヤ・チューブの状態によっては、交換の対応が必要な場合がございます。詳しくは、店頭にて確認となります。
Q4、今混んでいますか?
難しい質問ですが、混んでいる時とそうでない時がございます。突発的に複数のお客様が来られることもございますので、何とも言えません。なお、予約制はやっていませんので、あらかじめご容赦くださいませ。状況により、1時間~2時間ほどお待ちいただく場合がございます。
混雑する時間、日時を提示しておきます。
・平日・・・午前10時~午後1時、午後4時~6時は混雑する時間帯です。
・平日でも、木曜日は一番混雑することが多いです。(定休日明けのため)
・土日祭日・・・終日、修理や販売で混雑が予想されます。特に夕方はピークに達することが多いです。
なお、上記は晴天時に限っての話となります。雨天時は時間に余裕がございます。
Q5、部品を持ち込みで修理したい、取付をお願いしたいのですが・・・
申し訳ございません。お持込は受付しておりません。あらかじめご容赦くださいませ。
Q6、出張修理はやっていますか?
申し訳ございません。現状、店舗から離れることができないのでやっていません。
Q7、◯◯という商品は在庫ありますか?
店頭に在庫があれば、すぐにご用意が可能です。無い場合は、お取り寄せでご対応が可能です。
ただし、取り扱いメーカーでは無い商品はご用意ができません。
Q8、お店の場所はどこですか?
・一之江駅より、環状7号線を小岩方向に、今井街道沿いすぐのところにございます。
Q9、スポーツ自転車の修理はやっていますか?
・スポーツ自転車はジャンルを問わず、全てお断りしています。
Q10、中古自転車は売っていますか?
・申し訳ございません。中古の商品は取り扱っていません。
Q11、一番安い自転車でいくら位から販売していますか?
・2022年9月現在、一番お求めやすい価格で46,000円(税込)から販売しています。
Q12、実用車の修理はやっていますか?
・昔作られていた実用自転車につきましては、経験が無いためお断りしています。
BE規格というタイヤに関して、あるいはロッドブレーキに関した事です。申し訳ございません。
ご協力、ありがとうございました!